1

2025.1.11

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。

事项：市民反映1月1日驾驶车辆进入该处景区时，遭到该处保安阻拦，并且态度强硬表示景区没有停车位，不允许其进入，其表示驾驶车辆进入，如没有停车位，会自行驾驶车辆离开，但该处保安仍然不允许其驾驶车辆进入，且态度非常恶劣，其认为不合理。请给予跟进及处理，谢谢！

2

2025.1.15

鹤山市华侨城古劳水乡

4A级

地址：鹤山市华侨城古劳水乡。

事项：市民反映1月15日14：10在该处白鸽喂养进行投喂时，同行的小朋友欲触摸白鸽，该处一名男性工作人员挥舞棍棒朝小朋友跑去，导致小朋友受到惊吓并且该工作人员对其同行人员进行辱骂，其认为不合理。请给予跟进及处理，谢谢！

3

2025.1.30

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。

事项：市民反映大年初二到该处游玩，其表示同行人员有一名残疾人，需要驾驶残疾车，但该处不允许残疾车进入，但就允许很多小汽车正常驾驶进入，其认为该处歧视残疾人。请给予跟进及处理，谢谢！

4

2025.1.30

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。

事项：市民是70多岁的老人家，收到来鹤山市政府欢迎到鹤山市过年的倡议，反映1月30日下午其和小朋友一起到该处登山游玩，在登到纪念塔时发现封塔不能上，但在山脚下并没有公示封塔的公示，导致其和小朋友登到山上无法上到纪念塔，其认为不合理。请给予跟进及处理，谢谢！

5

2025.2.12

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区。

事项：市民到该处旅游，反映该处为何同意让个别社会车辆开上山，这是什么规定，且摆渡车只能上半山不能上顶，虽然有提前告知，但少一段路程后价格还是不变，其认为该处管理不合理，要求尽快派人处理。请给予跟进及处理，谢谢！

6

2025.2.13

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山西门停车场。

事项：市民反映其从外地驾驶新能源SUV小汽车到大雁山旅游，该处有充电桩，其准备在该处过夜并充电，其到前台咨询被拒绝，现市民咨询原因。请给予跟进及处理，谢谢！

7

2025.3.2

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市大雁山风景区。

事项：市民反映3月2日下午1点半左右其发现有人在该处雁湖上非法钓鱼，当即与附近巡逻的保安反映，保安表示钓鱼的群众属于当兵的，无法处理，其认为不合理。请给予跟进及处理，谢谢！

8

2025.3.8

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山风景区状元坊旁边飞越丛林项附近公用卫生间。

事项：市民反映该处长期无人清洗，导致产生大量难闻气味，严重影响环境卫生。请给予跟进及处理，谢谢！

9

2025.3.22

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山景区。

事项：市民反映3月22日11：10左右其小朋友在该处围闭施工旁边的斑马线通过到对面的人行道，期间一台绿色的电动观光车以时速60KM在通行，当驾驶员发现斑马线上有行人时只腊梅取鸣笛警示并没有进行减速，故认为该驾驶员存在危险驾驶的情况。请给予跟进及处理，谢谢！

10

2025.3.25

鹤山市大雁山风景游览区

4A级

地址：鹤山市沙坪街道大雁山飞跃丛林。

事项：市民反映2025年3月23日通过抖音花费了95元购买该处的1张飞跃丛林的观光票（订单编号：1083763701415069181），抖音使用条款中，说民陪同人只需到场核销抖音券后再支付15日即可两个一起游玩（有截图）。但该处核销其抖音券后，收银员多收市民20元（即35元，微信支付），其认为不合理，现要求该处通脱微信途径退回多收的费用并要求对该处进行整改。请给予跟进及处理，谢谢！